Garantia

Agradecemos por escolher a Águas Clarin como sua solução de tratamento de piscinas. Estamos empenhados em fornecer produtos de alta qualidade, além de um excelente suporte a todos os clientes. Para sua tranquilidade, oferecemos a seguinte garantia:

Garantia de Satisfação

Experimente Clarin por pelo menos 30 dias e, se por algum motivo você não gostar do resultado, devolvemos seu dinheiro.

Atenção: Você tem 60 dias a partir da data de compra para solicitar o reembolso.

Importante antes da primeira aplicação:

Para garantir que o Clarin funcione corretamente e que sua garantia seja válida, é necessário:

• Compartilhar pelo WhatsApp fotos do teste de cloro e ácido cianúrico da sua piscina antes de começar!
• Tire fotos da sua piscina antes e depois do tratamento com Clarin para nos ajudar a entender melhor sua experiência.

Passo a passo para solicitar o reembolso:

     1. Envie um e-mail para [email protected], informando o número do seu pedido, anexando as fotos e explicando o motivo do reembolso.

     2. Nossa equipe analisará sua solicitação e, se estiver de acordo com as condições da garantia, o reembolso será processado.

     3. O reembolso será realizado em até 30 dias após a aprovação da solicitação.

Na Águas Clarin, queremos que sua experiência seja incrível e que você aproveite ao máximo a praticidade, segurança e eficácia do nosso tratamento para piscinas.

Aproveite a tranquilidade de saber que, ao escolher Clarin, sua satisfação está garantida!

Suporte

Caso você não atinja resultado satisfatório com o Clarin logo no primeiro uso, siga estas etapas:  

     1. Entre em contato conosco: Explique com detalhes como e quando foi feita a aplicação.

     2. Avaliação do problema: Nossa equipe analisará as informações fornecidas e poderá solicitar evidências ou detalhes adicionais, se necessário. 

     3. Resolução: Assim que o problema for detectado vamos oferecer a solução ideal, caso o problema persista sem razão aparente vamos reembolsar seu investimento de acordo com nosso critério, sem nenhum custo adicional. Faremos o possível para resolver a questão com a maior brevidade possível.

     4. Restrições e limitações: Nossa responsabilidade está limitada ao reembolso ou substituição do produto, conforme descrito nesta garantia. 

Fale com a gente

Se você tiver alguma dúvida sobre a garantia do Clarin ou precisar solicitar a substituição do produto, entre em contato conosco. Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para te ajudar e garantir sua satisfação.

Agradecemos por confiar na Águas Clarin e esperamos que você desfrute de uma experiência tranquila e eficiente ao utilizar nossos produtos.